יניר בן ברוך

איך הגעת לכזה דירוג גבוה?

חשוב לי לתת לנוסעים תחושת בטחון, להיות סבלני, אדיב, לתת אוזן קשבת, אני משרה רוגע ומעודד אותם כשצריך. גם מבחינת המונית, יש לי קיה אופטימה חדשה שהיא מפנקת ונוחה ונמצאת בקטגוריה פרימיום בגט, אז הנוסע מקבל ממני את השירות הכי טוב שאני יכול לתת מכל הבחינות.

מתי התחלת לעבוד במונית?

לפני ארבע שנים. הייתי נהג סמיטריילר ובגלל מגבלה רפואית בגב, לא יכולתי להיות מחוייב לשעות וזמנים קבועים אז החלטתי להוציא רישיון למונית. עם המונית אני אדון לעצמי, יוצא לעבוד מתי שבא לי וכמה שעות שנוח לי.

מה זה להיות נהג מונית?

זה עולם מרתק, פוגשים אנשים מכל הסוגים, אני מטייל בארץ ומגיע למקומות שלא הכרתי ושאולי לא הייתי מגיע אליהם לעולם ועם הנוסעים אני הרבה פעמים סוג של פסיכולוג.

לפני כמה ימים אספתי זוג מאולם אירועים באשדוד, הנסיעה הייתה לאזור המרכז. כל הדרך הם רבו ותכננו ללכת למחרת לרבנות, בדרך הם התייעצו איתי ומהניסיון שלי עזרתי לפשר ביניהם, עד שהגענו ליעד הם היו רגועים ומפוייסים בסוף הנסיעה הם הודו לי מכל הלב על השיחה. הרגשתי סיפוק שעזרתי להם והם ירדו מהמונית אחרת לגמרי מאיך שהם עלו עליה וגם השאירו טיפ שמן.

מה אתה שומע מהנוסעים על גט?

הרבה אומרים לי שזה גאוני. יודעים מי הנהג, מתי הוא מגיע, יש בטחון בהזמנה.

אם נוסע שוכח משהו במונית הוא יודע למי לפנות כי יש לו את כל הפרטים של הנהג. יש גם יתרון עצום שההזמנה היא דרך כרטיס אשראי. אני נתקל למשל בהרבה הורים שמזמינים עם הכרטיס שלהם מונית לילד וחוץ מזה שזה נוח, ההורים יכולים לעקוב אחרי הנסיעה, לדעת בדיוק מתי הילד מגיע לכתובת וזה טוב להם וטוב לי.

מה אשדודי בעיניך?

לנסוע בלי מונה. האשדודים התרגלו הרבה שנים לנסוע בלי מונה והיום דרך גט הם מגלים שזה יותר אמין ואפילו יותר משתלם מהמחירים שהכירו קודם.

נסיעה טובה!

צפו בנהגי Gett מספרים על הדרך שלהם לתת שירות מעולה לנוסעים